科技

疫情促數碼轉型新常態

香港企業素以靈活應變見稱,在新型冠肺炎情持續下,如何把握科技突破疫情困局,轉危為機成為營商關鍵。中國香港貿易發展局及香港電子科技商會去年底合辦“創新科技論壇 2020”,邀請多個專業領域代表分享科技的最新資訊,讓中小企瞭解疫情下營商的新常態,實現數碼轉型,開拓新機遇。

有生產商運用消毒物料,製作適合個人、可以重用的防疫裝備,應付各種傳染病。

有生產商運用消毒物料,製作適合個人、可以重用的防疫裝備,應付各種傳染病。

“創新科技論壇 2020”探討的範圍涵蓋未來科技發展趨勢、人工智慧(AI)、5G及雲端技術應用、生活新常態及藥用科技最新進展等。應邀出席的講者除了分享如何活用科技解決困難的經驗之外,亦引入對未來機遇的嶄新想法。

數碼轉型成環球營商新常態
香港創新及科技局局長薛永恆在論壇致開幕詞時指出,疫情打擾了市民的日常生活,科技的應用有助控制疫情擴散,而在實施保持社交距離措施之時,科技亦有助維持市民的日常生活。他特別提到過去期間當地政府廣泛應用科技支援防疫工作,例如電子手帶、以及應用程式“居安抗疫”和“安心出行”等。他又指流動網絡營辦商在去年4月1日正式推出商業5G服務,亦為香港拉開全新5G時代。另一講者、畢馬威中國香港技術驅動主管合夥人周嗣良綜合《CIO 2020調查》結果,並勾劃疫情下的環球營商新常態,指疫情帶動企業數碼轉型,企業廣泛接受員工在家工作,變相可擴大招聘人才範圍、少受地域制肘。同時,人才短缺風險一躍成為環球企業最需要解決的難題,當中以擁有網絡保安、機構管理、企業架構等技能的人才最為欠缺。

HKTVmall冀向國際電商推銷本地經驗
另外,本地網上超市及商場平台HKTVmall正準備成為技術供應商。香港電視網絡有限公司副主席及行政總裁王維基回顧過去7年的發展,指出首5年虧損,及後獨市生還,關鍵是善用科技,建立自成一套的技術與系統。他形容:“這就是價值的來源”。王維基指,平台長年收集本地顧客的消費數據,奠定電子生態系統的基礎,按消費者的需要和喜好發展不同的服務及商品商機,服務包括電子錢包、長者購物App、食物外賣平台等,而商品包括金融產品、電子保險等。王維基也表示,平台計劃整理自家經驗,為世界各地有意發展線上超市或購物平台的商家,提供一站式方案。他亦預告,公司將會開放本地的消費數據庫,公開包括銷售交易、用戶流量、物流紀錄等資料,讓同業、學術界、銀行界等均可瀏覽,促進本地電子生態系統發展。

創新科技帶來發展良機,但仍需政府及企業互相配合推動良性發展。Google香港於2020年10月推出《智慧城市白皮書》,公佈香港人的AI準備度指數。Google公共政策及政府事務總監(香港)譚雨川稱,香港企業普遍對AI持樂觀態度,惟憂慮投資回報、知識及人才不足,預料需要政策制定者投入資源,帶動商家發展。香港資訊科技商會榮譽主席莫乃光提醒,企業須留意客戶私隱與網絡安全的問題,應妥善保存及應用相關資料。

盼商人製造可重用消毒裝備
除了商機以外,治療及預防疫情亦是大眾關注的議題,香港大學李嘉誠醫學院微生物學系教授袁國勇分享應對疫情的現況。鑑於全球研發的抗體成效尚未明朗,他表示,多個單株抗體先後問世,但成本昂貴,而康復者的血漿抗體成本相對較低。在預防病毒方面,他期望有生產商運用消毒物料,製作適合個人、可以重用的防疫裝備,應付各種傳染病。他指出,現時雖沒法證實新冠病毒來源,但從2003年沙士、2013年H7N9禽流感及2019年新冠肺炎可見,病毒都見於家禽市場,所以家禽市場的建設應有所改善。家居污水系統的設計亦需留意,以減低樓宇傳播病毒的風險◆

段 鸞

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