土龍木市加大行政改革力度

2021年,土龍木市以96.69分的行政改革指數繼續排名平陽省縣級指數首位,比2020年增0.94分,連續7年穩居該位置。本著為未來幾年提出的一系列措施,土龍木市正面向發展電子政務和數字政府,為招商引資和提高民眾的生活質量創造動力。
民眾在土龍木市政義坊人委會辦理行政手續。
民眾在土龍木市政義坊人委會辦理行政手續。
來自實踐的好模式
根據 2021年行政改革指數結果,土龍木市的許多體制、行政手續、架構組織調度、改革指導工作都獲得最高的分數,現代化、實行“一站式”、“聯通一站式”機制的各個領域都有所改善。此結果已生動地反映行政改革工作指導、調度、實施結果,其中有各單位、地方領導人的角色,尤其是民眾有許多需求的領域,例如:建築地政、證實、戶籍等。

土龍木市和富坊黨委書記、人委會主席阮文恩告知,該坊已向民眾宣傳及開展許多好模式,例如:上門為民開立公共服務賬戶、指引民眾以正確的個人資訊進行識別卡(sim)登記、發放傳單、組織插入宣傳內容的競賽活動、簡化行政手續以避免給民眾造成麻煩。同時,“定時上門指引和退還結果”、“上門為行動不便的長者認證簽名”等模式已為辦理行政手續的民眾創造許多順利的條件。

現在,在各坊所屬“一站式”部的裝設備正逐步得到按寬敞、同步、現代的方向升級、投資,為前來辦理行政手續的民眾、組織帶來舒適、友好和親善的感覺。對於市級,土龍木市公共行政服務中心於2018年投入運作一事是應用創新模式為人民、組織服務的典型例子,廣泛使用電子“一站式”模式於卷宗、行政手續受理工作,成為按“聯通一站式”受理、指引、監察、督促和退還組織、個人的行政手續處理結果的統籌單位。現年75歲、寓居土龍木市政義坊的阮英軍告知,過去1年,在政義坊和土龍木市的“一站式”部辦理行政手續時,不再需要在辦公室區域等候;對於在使用技術設備時遇上困難的長者、身體不好的人,幹部、人員將協助,很快就收到結果。
建設數字政府
據土龍木市人委會告知,除了繼續實施行政改革之外,該市還多措並舉注重發展電子政務和數字政府,並將之視為關鍵、突破的環節。其中,核心內容是做好在公共行政服務中心組織按“一站式”、“聯通一站式”機制接收和退還行政手續處理結果,成為實施該模式的首先縣級單位,現正推廣至平陽省其他縣、市。

當前,土龍木市的所有行政手續已實行三級、四級在線公共服務;153項行政手續通過郵政服務接收和退還結果;關於有效的行政手續處理結果數字化完成比例,土龍木市人委會達20%、坊人委會為15%,確保電子環境行行政手續處理工作中的數字共享。另外,土龍木市還要求提高對於卷宗、證件的數字化、數字簽名和電子儲存比例,市級電子工作卷宗比例達85%,鄉級達60%,同時開展VNPT e-Cabinet軟件-無紙化會議室、在線會議室,以及在土龍木市和指數專業機關的運作中建立VNPT VSR智能匯報、指導通訊系統。

土龍木市人委會主席阮秋菊告知,為有效地建設電子政務,為建設數字政府奠定基礎,土龍木市人委會已頒佈多項關於加強應用、發展資訊技術以滿足可持續發展要求的計劃、文本。目前,該市在國家機關內部建立、開展共享資訊系統,重組國家機關專業數據庫,建立開放的政府數據,旨在按規定共享部分數據庫,為民眾、企業和共同體服務,提高國家機構的透明度◆