跨境電子商務日趨發展

最近,越南企業通過電子商務網站進行跨境銷售的需求日益增加。對於我國來說,通過電子商務進行跨境銷售的方式是新穎的,但經濟專家們稱,這是任何國家都不能置身事外的必然趨勢。
輔助跨境銷售離不開物流服務。
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在家跨國銷售

DSW貿易與服務有限責任公司經理陳氏燕菲表示,通過阿里巴巴電子商務平台出口的第一批貨營業額達3000美元,1年後的營業額已增至26萬美元。企業通過電子商務平台出口的商品主要是烘乾或冷凍農產品,包括火龍果、芒果、百香果、榴蓮、蘋果汁等。
陳氏燕菲經理介紹,企業循正額途徑向各個質量要求苛刻的市場出口商品,如日本、韓國、歐盟、新加坡、馬來西亞等。因此,企業要常按國際標準確保商品質量, 如追溯來源、種植區號、出口代 碼等。

為了通過阿里巴巴電子商務平台跨境銷售,DSW公司獲輔助掌握市場需求的方法和改變商品的營銷思維,特別是阿里巴巴電子商務平台的客戶搜索渠道,不限制一個市場或一個國家。

“疫情期間,跨境電子商務給企業帶來了促進出口的機遇,營業額達26萬美元。以這一增長勢頭,DSW公司制定今年出口額將達350萬美元的目標。此外,該公司還繼續進軍歐盟市場的目標,並成功承接了各大訂單,已獲得客戶做出高度的評價。”陳氏燕菲經理又說。

類似情況,管理Light Coffee 品牌的綠鑽工商股份公司激勵了許多企業。在實施社交隔離的期間,傳統商業活動無法開展,電子商業“拯救”了綠鑽公司,讓該公司在數字化環境中生存並繼續發展經營活動。目前,公司60%的營業額來自網銷。

DSW公司與綠鑽企業的故事不是唯一,現有許多越南企業、尤其是中小企業已成功地通過電子商務平台轉為網銷。很多專家表示,這是未來的必然趨勢,我國企業在家也可以促進跨國出口,而不需像以前要辦理過多手續。

據亞馬遜最近發佈的《本地賣家,全球消費者:越南電子商務出口趨勢》報告顯示,越南B2C零售電子商務的零售額預計年均增長逾20%,去年達75萬4000億元(折合33億美元)。預計,我國B2C零售電子商務到2026年將達256萬1000 億元(折合111億美元)。該報告指出,如果將“B2C電子商務”視為一個出口領域,則在越南近5年來的優勢領域中排名第五。

據Statista市場研究公司的數據顯示,東南亞地區的跨境電子商務平均份額從2020年的740億美元增至2021年的1200億美元。在2016年至2020年階段,年均增幅達37.7%,超出全球的年均水平27.4%。預計,東南亞地區至2025 年的電子商務營業額有望達2340億美元。

越南電子商務協會主席阮玉勇表示,上述可喜的數字證明我國各家企業日趨意識到如何將商品銷往國外,尤其是農產品以減少對循小規途徑出口的依賴。特別是在第四次工業革命時期,將商品外銷各國會更加容易和普遍,比此前節省了大量的時間和開支。
輔助許多地方向柬埔寨與泰國銷售OCOP(每鄉一產品)產品的Droppii公司採購部經理楊功晉發說:“國際客戶對越南的區域特產非常感興趣。其中,向國際市場 零售農產品將是未來的很好發展 趨勢。”
為越南出口商品接力

但除了跨境電子商務所帶來的發展、出口額增長和潛在市場拓 展機遇之外,我國企業還存在信息、能力、開支、規定等方面的不足之處。

據亞馬遜的報告顯示,80%企業認為外國市場相關規定的信息缺乏;85%受訪企業表示,他們在全球以及地區裡受競爭力障礙;81%企業承認尚未做好迎合外國消費者喜愛及心理的準備工作。

為了輔助我國各家企業推動跨境電子商務銷售,多家電子商務平台在程式上為各家企業提供大量輔助信息、培訓和業務路線圖等。

Shopee電子商務平台代表介紹,只進行註冊、接收通報、創建店鋪、同步及做好知識準備等4大步驟,各家企業將可以跨境電子商務銷售。跨境銷售時,企業可以放心,因為訂單處理流程、規定與國內相同,也不會產生國際運費。

除了電子商務平台的輔助之外,各家物流企業在跨境銷售和運輸中的輔助也很重要。越南Ninja Van公司經理潘春勇表示,憑藉電子商務領域的潛力,該公司將積極採取必要的輔助措施以及相應的服務形式,向各家中小企業提供深度輔助,幫助他們增強適應電子商務變化的能力。從而,為東南亞地區以及越南的跨境貿易客戶帶來最佳的貨運代理體驗。

具體是,除了向現有物流服務提供必要的技術輔助之外,Ninja Van公司現有更多供應鏈管理增長價值服務,以完善跨境電子商務貨物運輸生態體系,例如:Ninja Direct(進出口貨物)、Ninja Fulfillment(訂單履行服務)、Ninja Retail(貨物收集點)等。

類似情況,J&T International 國際航線輔助企業/賣家將服裝、鞋子、食品、農產品、手工藝品、紀念品、憑證、卷宗、文件、樣品等多種物品運輸到200多個國家和地區。從而,賣家不僅能拓展各個市場,還可以輕鬆地向國際市場的許多其他供應商購買設備及配件。

這項服務的優勢在於達國際標準的交貨速度,安全性高並確保貨物運輸到國外的所有嚴格標準,讓客戶節省大量時間和精力,而交貨時仍感到安全。客戶只要連接互聯網就可以檢查貨物已運到何處。貨物獲運到目的國時,運輸系統會顯示給客戶送貨的快遞員電話號碼。

然而,各家物流公司迄今的難題在於世界各國對產品包裝都有不同標準。“比如我寄托布料樣品時,就盡量包裝得最緊湊,不佔空間,但打開時也不皺。這是托運 單位可以輔助的問題,但當然還 需要生產單位的更多理解。”J&T Express品牌經理潘平說。

潘平經理表示,如果雙方達成共識,J&T Express正在向200多個國家運輸跨境樣品的事情會更加方便及容易。一旦樣品被接受,各個更大的訂單只是時間問題而已。

越南電子商務協會主席阮玉勇說:“為了將越南商品運到國外,雙方要同步合作。具體是,應有仲介單位協助了解出口商品的市場、手續和特點,提供銷售諮詢與商品推廣服務。運輸單位諮詢包裝、上門向賣家收貨和給收件人送貨,讓買賣雙方對貨物感到安全。”◆