事發後,多輛救護車到場將傷者送院,現場留有鞋等雜物。紅十字會在場外設置帳篷即場救治傷者。現場是西部城市克薩爾特南戈,15日凌晨一場慶祝獨立日的演唱會結束後,事發時,一隊當地搖滾樂隊演出結束,有些音樂會觀眾試圖離開場地,同時亦有另一批人進入,結果釀成今次意外。
有女觀眾表示,現場有數千人,而當時正在下雨,地上有很多泥濘,可能有人因為動彈不得而摔倒;她又指,整個表演場地被圍起,只留下兩個進出點,而且入口很小。片段顯示,有約十多人倒地堆疊在一起,可以聽到有人叫喊,要求人們停止推撞並移到一旁,以便救出跌倒的人。目擊者說,其中一個出口突然關閉,後面的人繼續湧上前,觸發人踩人。部分傷者骨折,報導指這個演唱會有約5000人參加。克察爾特南戈官員表示,該活動主辦單位持有許可證,但沒有做好安全措施和人流控制◆