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日將開展把聲音轉成字幕試驗

據共同社報導,東日本鐵路公司(JR東日本)3日宣佈,11日起將在新宿站開始一項實證試驗,把車站工作人員說的話用字幕即時顯示到屏幕上。

日將開展把聲音轉成字幕試驗

該系統由京瓷公司開發,還具備把日語翻譯成英語和韓語等的功能。將設置在“綠色視窗”及檢票口、車站辦公室,用於提高面向聽力不好的人以及外國人的服務。試驗將持續到12月26日。顯示幕長18釐米、寬30釐米。據JR東日本稱,不僅是文字,當工作人員說出“站內地圖”等關鍵字後,屏幕上可顯示事先存儲的站內地圖或圖片。還考慮通過視頻進行路徑引導。
 
新宿站由於電車出入的聲音以及人流擁擠十分嘈雜,加之新冠疫情下工作人員需戴口罩或隔著亞克力板進行應對,因此和乘客之間的交流不順暢。公司力爭利用顯示幕來改善這一狀況。圖為JR東日本設在新宿站檢票口、可把車站工作人員說的話用字幕顯示的屏幕◆

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