教育與輔業

採用人事管理技術新趨勢

4.0革命對各企業與人事管理問題營造了一個極大的改變。來自世界的不少新趨勢已對越南產生甚多的影響,其中便有人事管理工作。針對有關技術管理的新發展,VietnamWorks在線招聘網頁最近發行了有關 “企業採用人事管理技術”報告,以期在這方面提供一個較為全面的看法,同時也給人事管理階層提出若干解決方案。

(示意圖源:互聯網)

(示意圖源:互聯網)

透過對各項技術解決方案的投資,在越南的各個招聘單位已開始高度評價人事管理工作的重要性,尤其是在新冠肺炎疫情嚴重肆虐的背景下。然而,經過考察,在今年各企業對採用人事技術應用程式的需求仍未高:58%受訪企業回答 “不”,只有42%回答有採用需求。此點顯示,國內不少企業目前尚只集中於人力資源而未致力於人事技術管理工作。然而,也有27%企業表示,若看到上述技術帶來真正切實的利益,將會撥款從5000萬至2億元以作投資。對於在人事管理工作中正採用技術應用程式的企業則表示很有效益,但大部分受訪企業透露只在若干部門採用技術管理,其客觀理由是因財政預算不足,又或者擔憂軟件供應公司的保密舉措未足而使資訊洩漏,而每一部門也需要時間與人力來適應於新技術等等。

至於採用人事管理技術後所取得的是何益處?受訪企業指出:首先是提升了人事科的工作效果,其次是更易於跟進勞工的工作進度、獎勵與全面管理勞動力量。其三是上述技術有助企業可省卻部分活動與管理費用,從而加強了單位的競爭能力,尤其是透過流程改進工作可改善產品、服務質量,以及提升勞動生產效率。

在未來期間應如何有效地採用人事管理技術(其中最為普遍的是以雲端為基礎的技術)?VietnamWorks向各企業提出了如下意見:建設人事管理系統(Core HR)將輔助企業對人事情況能有更準確與清晣的正視;在人事管理工作中應用技術及資訊化會提升工作效率、省時及減少人力資源;合作化流程與管理目標;透過KPI來管理人事;為員工的工作制定發展導向;在人事培訓工作中應用技術;清楚掌握應徵者的能力◆

范 興

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