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乘客自行辦理託運行李登機
15/01/2020 08:46
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〔本報消息〕自昨(14)日起,在機場的各個越航(Vietnam Airlines)櫃台,乘客將自行秤行李重量,之後把資訊輸入系統、打印卡,最後才將行李帶到接收區域。當登機卡及行李卡上的資訊與託運的行李符合時,乘客的行李才獲接領轉至傳送帶。
越航的乘客可在國內航站樓櫃台自行辦理託運行李手續。(圖源:VNA)
此前,乘客可以在機場的各櫃台自行辦理手續及打印登機卡,但乘客仍須等待以在櫃台辦理託運行李手續。
這是越南首次採用自行在櫃台辦理託運行李手續的服務,有助乘客節約時間,不須提前到機場排隊等候。同時,此舉也有助限制各機場的辦理手續區域出現擁擠情況,特別是於春節時段。
目前,越航的乘客可以在內牌、峴港、金蘭及新山一機場的國內航站樓的43個櫃台自行辦理託運行李手續。為了對乘客提供輔助服務,該公司已在各櫃台安排人員及設有指引牌◆
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Vietnam Airlines
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