個人識別“鑰匙”
克服在國家機關的居民管理工作中不足之處的決心始於政府總理在2013年6月頒佈、批准2013-2020年階段“簡化行政手續、公民證件和與居民管理工作有關數據庫”提案的第896號《決定》。此提案的目標是按現代方向創造國家組織和管理活動方面基本革新；加強應用資訊技術於為居民、企業處理行政手續的工作等。
2020年3月，政府總理繼續頒佈批准居民國家數據庫項目投資主張的第366號《決定》。2020年7月20日，公安部所屬社會秩序行政管理警察局與由VNPT 主持的VNPT - HADIC - GTEL ICT聯名承包商已啟動居民國家數據庫系統建立項目，堅決、竭盡全力在最短的時間內完成這一歷史性任務。政府總理阮春福在居民國家數據庫投入運行的儀式上致詞時肯定，居民國家數據庫對建立電子政務發展系統工作具有特別重要的角色和意義。這也是有助對在開展在線公共服務的過程中電子定名和身份驗證問題作出基本性解決的“鑰匙”。
實際上，居民國家數據庫系統在投運後，將有助減少公民的證件辦理開支、節約時間以及用於建立專業數據庫和卷宗保存的國家財政預算。 與此同時，在居民國家數據庫、居住數據庫項目落成並通暢地運行後，可以取消紙質戶口簿、暫住登記簿戶口簿，並以電子數據取代。本著已理清、標準化及連接的9000萬多人（佔人口的92%）共用數據庫，各系統與國家公共服務網站和各部、省公共服務網站連接，並確保現代、同步、保密度高、避免浪費等標準。作為國家的6個重要數據庫之一的居民國家數據庫系統將成為促進越南建立電子政務，面向數字政府、數字經濟和數字社會的重要基礎。
完成歷史使命
居民國家數據庫系統管理1億多人的資訊，在全國範圍內廣泛地使用，包括從鄉級、縣級至中央級的1萬1500多點，登入次數約達4萬多。因此，該系統的投建十分複雜、棘手，因為規模大、範圍廣，要求各方須富有資訊技術方面潛力及關於實施達國家規模的大項目的經驗。為了解決上述問題，作為技術主持單位的VNPT與聯名單位中GTEL-ICT和Hadic的各合作夥伴一同致力以“神速”進度開展。 VNPT與合租夥伴用於建立、測試和運行居民國家數據庫系統的正式時間只有約5個月（從2020年9月至2021年2月）。
VNPT集團董事長范德隆告知，這系統非常重要和複雜，因此VNPT與聯名單位中各合作夥伴已按部就班及慎重開展，採取最先進的技術，以及確保達政府規定的4級資訊安全標準。范德隆董事長透露：“本著實施政府多項重要項目的經驗，我們已竭盡全力調動集團在全國上各水平最高的技師隊伍以能在最短的時間完成此系統。”結果是，只在5個月後，VNPT與聯名單位已完成整個連接基礎設施，完成系統集成、開展應用軟件，以及為2萬3000多名公安幹部、戰士提供系統使用培訓。另外，VNPT還調動780名直屬講師為從中央到地方的社會秩序行政管理警察 力量進行培訓，以掌握良好管理、使用及運行的業務。居民國家數據庫的成功開展繼續肯定VNPT在越南數字化轉型過程中的領先地位◆
VNPT為居民國家數據庫系統開發了13個軟件。至今，該集團已完成組織培訓使用8個應用軟件的工作，包括：應用管理軟件；居住軟件；居民、戶籍資訊管理軟件；居民改變管理軟件；居民數據綜合統計報告軟件；居民資訊網站；收集、更新、改正居民資訊和對違規行為處理的軟件；提供住宿服務的軟件。在8週（從2020年12月7日至2021年1月30日）的時間內，VNPT完成在63個省、市550個培訓課程；為2萬3652名公安戰士提供關於居民國家數據庫系統應用程式運行方式的培訓。
