通過這個Zalo網頁，民眾均可查詢有關違規視像資訊，在線繳納罰款，在國家公共服務網站線上登記車輛及查詢各項行政手續。與此同時，該網頁還幫助人民提供與交流有關交通安全秩序情況資訊，為交通管制提意見，解答交通問題及舉報罪犯資訊等。此外，PC08的Zalo網站還詳細提供有關該科所屬單位的地址與電話號碼，好讓民眾方便聯繫。
據PC08告知，這個Zalo網頁的特別之處是准許民眾預約聯繫事務並將民眾的反映短信轉至獲責成的每個指揮處、幹部，跟進PC08負責領域的事件處理◆
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