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2017年9月,新定坊人委會已為當地民眾在dvctt.tandinh. gov.vn網頁上採用“開展線上公共勞務”,包括:戶籍、地籍、建議反映、查詢行政手續、跟進卷宗進度、建築許可證簽發等。

第一郡新定坊人委會幹部指引民眾通過 線上公共勞務辦手續。

第一郡新定坊人委會幹部指引民眾通過 線上公共勞務辦手續。

民眾可以通過智能手機在家或在工作地方提交卷宗,而不需要直接到坊人委會。當卷宗獲得合例接收後,系統將通過客戶的電子郵箱和簡訊把訊息、收據發給客戶。新定坊人委會副主席阮氏金清表示:“由於民眾對線上交易未熟悉,每次有需要時都想直接見到幹部、公務員。因此,坊人委會採取多項措施來輔助,如調度幹部、公務員指引民眾在坊人委會使用線上辦理手續,只須一次登錄,以後欲辦理手續也不須前往坊人委會了。與此同時,該坊人委會派發逾2000張有二維碼的黏貼紙(sticker),民 眾只須掃這個二維碼就會出現dvctt.tandinh.Gov.vn 網頁,可以在家裡或任何地方交易,只需要有互聯網,而不須前往坊辦事處。”
 
上述應用程式初步受到民眾與企業的積極支持,尤其是在信息技術方面精通的年輕者。提交卷宗的操作迅速、簡明,節省時間和往來費用。民眾與企業不需花錢去複印卷宗,只須拍攝卷宗,然後通過網頁提交給系統。在因新冠肺炎疫情爆發的社會隔離期間,此方法帶來不少積極效果,民眾不須直接前往坊人委會辦事處,限制接觸與傳染疫病。

新定坊人委會副主席兼機關工會主席武阮煌勇認為:“當本市邁進智慧都市,則線上交易帶來一個巨大意義。民眾不須花時間去交易與等待。在人委會辦事處也減少眾人聚集,空氣清新,基礎設施不會太快損壞。特別是,線上交易一事將避免國家機關幹部、公務員的‘零星貪污’弊端。”

提高人力資源質量
發展人力資源一向都是醫療部門所關注的重心任務,旨在逐步提高為照顧與保護人民健康的工作質量。為醫療人員隊伍培訓、提高專業程度一事獲得第一郡醫院關注,旨在滿足民眾診治病日漸增加的需求。

第一郡醫院副院長黎清雲告知,為了滿足人民在診病與治療方面日漸多的需求,醫院已通過許多形式來集中提高醫療人員的手藝,如調派醫生、護理、技術員前往市醫藥大學就讀學士、碩士、專科的培訓班,以便及時更新專科知識與技術。憑靠如此,不僅逐步滿足病患者診治病的需求,醫院還克服上線醫院超負荷的情況。黎清雲副院長表示:“基層工會與院長部並肩協力,組織優秀護理、醫生比賽。通過該場比賽,職工人員、勞動者有機會練習理論,鍛煉手藝,與同事交流和學習,學習最新的見識,從而為病人作出更好的服務。”

從上述的同步措施所帶來的效果,有助該郡醫院擁有許多新、專深的技術。5年以來,該醫院有180萬人次前來診治病、4萬7300人次住院治療;進行了2000 例超音波晶體乳化手術(Phaco),在外科診病是1萬零800萬人。同時,須注重提高診治病質量,第一郡醫院還促進向單位醫療線 的指導工作,以提高診治病能力。與該郡醫療中心配合舉辦   集訓班,與醫療站人員隊伍交流,以吸取專科經驗,同時為   下一線的羈絆困難和展開新的技術◆

紅 桃

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