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致力提升參保者滿意度

越南社保機關日前頒行了值“七‧一”越南醫保日加強宣傳工作的第1643號《公文》。該機關指引各省、中央直轄市社保機關以“為所有家庭健康和幸福著想的醫保”主題開展各項宣傳活動。
社保部門人員向民眾宣傳有關醫保的權益。
社保部門人員向民眾宣傳有關醫保的權益。
加強宣傳
普及醫保法規和政策
首先,根據越南社保機關已頒行的指引《文本》加強宣傳工作。其中,加大對醫保政策,尤其是家庭戶醫保的意義、作用、益處以及人文性等資訊的宣傳力度;宣傳診治病時持有醫保卡就診者可享有哪些權益;特別強調有關參加家庭戶醫保者可獲得國家財政預算、地方財政預算的補助額等內容。同時,集中宣傳新頒行的醫保法律和政策;今年前6個月醫保政策落實成果以及越南社保部門在依法保證投保者的權益所作出的貢獻。
各項宣傳活動務必提到診治病時參加醫保者使用芯片公民身份證所帶來的便利。同時,在落實醫保政策過程中發現和查處個人、組織的違規行為、利用職權之便牟利以及對其的處罰程度;安全、有效管理和使用醫保基金。在落實醫保政策過程中表彰好人好事典範;為社保、醫療部門的行政手續提供許多創意、採用資訊技術以更好服務參加醫保者,力爭提升投保者的滿意度。此外,還宣傳、鼓勵各企業、銀行、集團、組織和個人給貧困者贈送醫保卡,尤其是受第861號《決定》影響的民眾,動員在接下來的數年繼續提供輔助,力爭達到全民年老時都可領取退休金和享有保健制度的目標。各省、中央直轄市社保機關與郵局配合舉行響應“七‧一”越南醫保日出征儀式,動員民眾參加自願社保、家庭戶醫保。
支付逾109萬6000億元
醫保診治費
越南社保機關告知,截至今年6月,全國共有1674萬人參加社保,與去年底相比增加19萬3800人。參加自願社保人數新增130萬人,同比增17萬零900人。至於醫保,參加醫保人數為8625萬8000人,與去年底相比減少了257萬8000人,同比減146萬6000人。其原因之一是,新冠肺炎疫情影響到醫保收取和發展工作。此外,按貧困新標準收取自願醫保費和第861號《決定》帶來的負面影響也是讓提升參加自願社保和家庭戶醫保的人數工作遇到不少困難。與去年底相比,參加自願社保、家庭戶醫保的人數銳減。
越南社保機關副總經理陳廷料表示,過去5個月,各相關機關已成功展開 “呼籲全民參加社保月”行動。未來期間,將繼續發揮所取得的經驗,以便在“七‧一”越南醫保日紀念活動中更有效地展開。陳廷料副總強調,各省、市社保機關務必集中且堅決採取各項措施。對於醫保,須核實各對象群組,以此為依據為每一個群組採用相應方案,尤其是對參加社保人數減少了5萬人以上的群組。各省、市社保機關努力參謀,籌集由地方財政預算提供輔助的經費,力爭按政府總理在頒行第546號《決定》中要求在2022-2025年階段達到醫保覆蓋率的目標。此前,政府副總理黎明概已簽署第582 號《決定》,為今年醫保診治病的預算經費支出109萬6000億元。據此,對於今年醫保診治病支付和前數年支付超出政府總理審批的費用,越南社保機關必須審定,確保是由客觀原因所致。越南社保管理委員會主動決定暫時從醫保基金撥款給各地方之事,確保及時給各診治病單位提供診治病經費。暫時提供的經費最多等於越南社保機關審定經費的80%。各省、市人委會主席指導各省社保機關主持,與衛生廳、財政廳以及有關單位配合,有效管理和使用醫保基金和醫保診治病預算,不要給醫保診治病單位規定預算額度◆

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