民眾與政府已準備就緒
辦理行政手續時，使用晶片公民身份證取代紙質戶口簿是民眾與地方政府幹部期待已久的事情。民眾每次辦理行政手續和進行民事交易時，不用攜帶戶口簿和相關證件，既省時又不用花複印及公證費。
家住平盛郡諾莊隆街的阮曰造高興地透露，他每次到醫院診治病，工作人員都會把保險卡和個人健康記錄釘在一起，這樣很快被損壞。他常定期做體檢，保險卡約半年就壞掉，不能使用。從此以後，民眾到醫院看病只要帶上晶片公民身份證就行，既方便又易於存放。家住守德市協平政坊第六街區41號路的阮文協認為，民眾希望能早日使用電子戶口，以晶片公民身份證來取代紙質戶口簿，這樣辦理行政手續時不用攜帶一疊證件，也不擔心遺失和花錢複印等。
第三郡公安所屬社會秩序行政管理隊幹部表示，從2021年7月1日(即2020年《居住法》與落實指引文件正式生效)起，公民來到坊、鄉、鎮公安進行居住調整時，將獲簽發居住證明，同時回收戶口簿和暫住簿。從2023年1月1日起，民眾終止使用戶口簿和暫住簿，將以個人定名編號來管理，完全改用電子戶口。
使用電子戶口給民眾與基層單位幹部帶來的便利是很具體、切實的。若干地方幹部已靈活使用電子戶口，以減少民眾的證件。守德市三富坊是率先應用資訊科技的地方，該坊人委會副主席黎庭勝告知，為了完成2000多份輔助受疫情影響的民眾卷宗，坊政府須使用晶片公民身份證來取代紙質戶口簿。光是不用複印戶口簿，已為民眾節省數千萬元。若坊級政府的行政手續全部使用電子戶口，將給民眾和社會帶來大的好處。
各郡、縣和守德市各級政府已開辦集訓班，提高幹部、職員使用電子戶口的知識，及時為民眾服務。古芝縣人委會辦公廳主任阮文幸表示，該縣已為從縣到各鄉的全部幹部、職員集訓及充實在辦理行政手續中使用電子戶口的技能。全體幹部和職員已做好準備工作，隨時在辦理行政手續中使用電子戶口，並為民眾服務。
還在等待指引
民眾與地方政府幹部已做好準備工作，若干地方還主動使用晶片公民身份證來取代紙質戶口簿，但電子戶口使用方面仍存在不少障礙。
市衛生廳於3月3日按衛生部2022年2月28日第 931號公文率先使用晶片公民身份證取代醫保卡來辦理診治病手續。本市若干醫院已經實施，如115人民醫院、大水鑊醫院等。然而，民眾辦理診治病手續時仍使用醫保卡和遵守原有規程，理由是市衛生廳尚未指引。
談及坊級、鄉級幹部在使用電子戶口時所遇到的困難，黎庭勝副主席說：“坊級幹部靈活地使用公民身份證、紙質戶口簿和個人定名編號證明，為民眾辦理行政手續。坊級、鄉級幹部在使用電子戶口時亟需行政手續標準。幹部、職員不可能一直靈活變通，必須遵守國家的標準和規定。民眾在使用電子戶口的另一個困難是，很多人未獲簽發公民身份證，還在使用人民證或無個人定名編號的公民身份證。民眾沒有晶片公民身份證，就無法使用電子戶口來辦理行政手續，而若干地方的公民身份證簽發工作仍然緩慢。
此外，國家機關與企業、銀行之間的信息不聯通和未統一應用，也為難了民眾。不少人使用公民身份證辦理貸款手續，但銀行要求出示紙質戶口簿。因為銀行未按公安部的要求使用同步數據，民眾進行交易時仍要使用紙質戶口簿或暫住簿◆
