讀者意見

利用新冠疫情冒充醫生詐騙病人

過去期間,醫藥大學、大水鑊醫院等病人接到陌生電話,自稱是醫院的醫生,要求實施遠程諮詢、看病,以防控新冠肺炎疫情。

當本市醫護人員竭盡全力救治病人時,已被不少歹徒 冒名牟利。

當本市醫護人員竭盡全力救治病人時,已被不少歹徒 冒名牟利。

冒充醫生看病及賣藥
日前,大水鑊醫院的多名病人就接到“遠程看病”電話一事向醫院反映。病人告知,來電者非常了解其病情,並作出關於休閒制度、藥物等的諮詢。在談話過程中,來電者勸喻病人除了吃藥之外,還要服用按衛生部開展的藥物輔助計劃的“保健藥”,以盡快康復。有些病人已購買這些對象勸用的“藥物”。

病人告知:“他們說得很專業,甚至在我問其名字、專科、看病時間表等內容時,對方都清楚地回答,連我的病情他們都知道,所以我毫無懷疑。我也認為,本市正實施社會隔離,因此醫生打電話實施遠程看病是合理的。我在這段時間也不想去醫院,所以我聽從對方的指引。之後,我等了好久也沒見送藥物來,致電向醫院詢問,才知道自己被騙了。”

大水鑊醫院綜合計劃部主任范清越醫生告知,關於某人自稱為醫生給病人打電話說衛生部開展藥物輔助計劃的現象,醫院不僅接到一名病人,還接到很多病人的反映。

據范清越醫生說:“透過病人的敘述,我認為來電者的手段很精密,他們掌握近乎所有他們冒充的醫生有關資訊,所以成功地說服病人。大多數電話都提及保健品。這是違規的,因為醫生不得將保健品列入病人的藥方。因此,若有某人說病人獲指定使用保健品或以某理由說服,就應該聯繫主治醫生,以免被騙。”范清越醫生還告知,若病人到醫院接受診療,醫院將按規定為其開藥方。若病人須使用稀罕的藥物或醫院來不及供應的藥物,醫生將明確地解釋。當時,病人才須到在醫院外的藥房買藥,醫生不會在看病後給病人打電話。

這位醫生勸告,凡是介紹按衛生部的藥物輔助計劃上門送藥的電話都是詐騙的。甚至對於製藥公司,若要開展藥物贈送活動,也須通過醫院或與醫院配合開展。但現在,大水鑊醫院沒有與任何公司、組織、個人配合向病人供應、發送藥物或保健品。

冒名牟利
市醫藥大學也告知,最近有一些個人使用陌生電話號碼自稱是醫藥大學醫院所屬醫生給病人打電話提供保健諮詢。

來電者勸告病人在社會隔離期間不應該到醫院,並建議病人在家買藥或指引其家人到醫院外的藥房買藥以獲減半價。甚至,對方還建議病人為了防控新冠肺炎疫情,應該向醫生的個人賬戶轉賬以買藥及獲得上門送藥。

市醫藥大學綜合計劃部主任歐清松碩士-醫生告知,儘管本市正按第15號《指示》實施社會隔離,但醫生仍從週一至週六組織診療活動,沒有通過電話進行。

歐清松醫生強調:“聞訊後,醫院領導立刻聯繫權力職能機關以核查醫院的所有看病、發藥流程。院方肯定,這是冒充醫護人員以牟利的詐騙行為。”

另一方面,按醫院的規定,門診科所屬醫護人員若要聯繫病人以諮詢關於其病情、用藥情況和提醒複診時間時,將使用專科門診室的固定電話,絕對不使用個人電話。

另外,醫院也絕對不提議病人向個人賬戶轉賬買藥或指引病人到外邊藥房買藥。若懷疑有異常,病人應在行政時間聯繫醫院的客服部門(19007178)或全天候聯繫醫院的電話總台(028.3855.4269)以尋求幫助。

歐清松醫生勸告,病人和家人應該對詐騙行為提高警惕,以避免發生影響病人的健康和經濟的可惜事項。為了確定接到的電話號碼是否是醫院撥打的,病人和家人應該儲存自己已看病的醫院和門診室的電話號碼。另外,正式的電話號碼也印在醫院的藥方上。

市疾控中心(HCDC)還告知,該單位曾收到民眾關於有陌生電話發短信通知他們須接受集中隔離,並要求回電確認。HCDC代表肯定,這是假冒的短信。HCDC 代表表示,在進行流行病學調查過程中,若發現某區域有新冠疑似病例,醫護人員將列出密切接觸者名單,同時告知:“若你屬於接受集中隔離或居家隔離的對象,地方政府和醫護人員將直接與你聯繫。因此,對於其它所有電話、短信,大家要  提高警惕,不讓冒充醫護人員者行騙以牟利。”◆

范 安

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