杜絕垃圾短信與電話

第五郡讀者金清表示：起到警誡作用
任何手機用戶都曾遇到每日收到上10件垃圾短信和三五通垃圾電話，主要內容是推銷保險、房地產項目、旅遊等領域。至於電子郵件用戶，多多少少都收到廣告內容的垃圾電郵，連好脾氣的人也感到厭煩。為了杜絕垃圾短信，用戶已連續向移動網絡供應商反映，也使用手機程式以應付。然而，垃圾電話仍然擾民，垃圾電郵跳過過濾系統，連續寄到收件匣。

政府最近頒行第91號《議定》，這是法理走廊，也是向來最起到警誡作用的規定。此外，新聞與傳播部所屬資訊安全局成立、運行接受垃圾短信和電話反映系統（總機5656）。換言之，除了法理走廊之外，還有可處理垃圾短信和電話的技術工具。不僅如此，新聞與傳播部還責成資訊安全成立、運行無廣告名單的管理系統，從而監察合法的廣告活動和限制垃圾短信、電話。上述《議定》規定要應用先進和高新技術，如大數據、人工智慧，有助制止、刪選各家移動網絡供應商與互聯網的垃圾短信、電郵及電話，已革新此前的傳統管理方式，可提高處理數億條垃圾短信的效果。這也是向來所期待的事。

第三郡讀者黃方認為：要杜絕垃圾電話卡
其實，處理、杜絕俗稱垃圾短信和電話的廣告短信、電話並非什麼新鮮事兒。因為各職能部門與移動網絡供應商向來已加強整治。然而，各家企業發送擾民的垃圾短信，並隨時撥打垃圾電話。特別是，他們還錄音電話內容，導致聽者受打擾，也對廣告商品產生反感。

因此，政府頒行有關杜絕垃圾短信、電郵和電話的第91號《議定》，已得到民眾的支持。值得一提的是，手機用戶向總機5656登記後，將有權選擇接收或不接收廣告短信和電話。然而，我們希望職能部對廣告企業與移動網絡供應商緊密、堅決監察。因為垃圾短信、電話不會自然而來，都由垃圾電話卡發散。實際上，各職能部門與移動網絡供應商己力爭處理垃圾電話卡，但最近卻“死灰復燃”，雖然不像此前那麼“大張旗鼓”，但仍存在。憑藉第91號《議定》的具體規定和職能部門決心監察，我們希望總機5656將提高處理垃圾短信及電話的效果。

平盛郡讀者阮和表示：制裁須起到警誡作用
向來，大多數垃圾短信的內容是推銷房地產、促銷動，甚至是製作假文憑。垃圾短信晝夜滋擾用戶，每次都很厭煩和要花時間刪除不請自來的短信。此外，垃圾短信發送單位與移動網絡供應商的廣告詞句含糊和意思不明確，導致用戶每月須花數萬至上10萬元的電話費。

垃圾短信滋擾用戶了多年，不滿民眾已呈文申訴。新聞機關屢次批評短信發送單位與移動網絡供應商的經營模式有欠透明度。然而，垃圾短信只暫時消失一段時間，之後依然如故。為制止垃圾短信，政府頒行第91號《議定》，民眾心滿意足了。但處罰要更嚴密才可起到警誡作用，因為廣告單位與移動網絡供應商從垃圾短信掙到大筆錢。務必補充懲處方式，如沒收電話號碼，甚至提議對蓄意再犯的公司和移動網絡供應商吊銷執照◆

政府2020年第91號《議定》第32條7a項規定，向拒收廣告名錄的電話號碼發送廣告短信和撥打電話，將被罰款8000萬至１億元。